TULUM.— Al superar con éxito la auditoría independiente de seguimiento aplicada por el organismo evaluador MSS Global, el desarrollo residencial Tulum Country Club ratificó sus tres certificaciones internacionales en materia de seguridad privada y gestión de calidad, manteniéndose como el complejo habitacional de referencia en protección y bienestar en el corazón de la Riviera Maya.
El complejo residencial refrendó la vigencia de tres normas técnicas de alcance global:
• ISO 18788:2015: Estándar internacional enfocado en el sistema de gestión de operaciones para empresas y servicios de seguridad privada.
• ISO 9001:2015: Norma insignia a nivel mundial que avala la excelencia y mejora continua en sistemas de gestión de calidad.
• ANSI/ASIS PSC.1:2012: Marco regulatorio de origen estadounidense diseñado para evaluar el desempeño, control y legalidad en servicios de seguridad privada.
Al respecto, el Country Manager del desarrollo, Álvaro Moya, subrayó la importancia de respaldar la confianza de los condóminos con estándares comprobables: “En Tulum Country Club cada detalle está pensado para quienes eligen vivir aquí. La seguridad forma parte esencial de ese compromiso, y mantener estos tres estándares internacionales es la forma más clara de demostrarlo. Quienes viven en nuestra comunidad y confían en nosotros el cuidado de su familia y su hogar merecen ese nivel de exigencia”.
El esquema integral de protección del desarrollo combina guardias certificados con una infraestructura de vigilancia permanente que incluye un centro de comando y control C5 operativo las 24 horas del día, filtros de acceso mediante registros biométricos, protocolos operativos estandarizados y matrices periódicas para la mitigación de riesgos. A la par, el complejo mantiene coordinación institucional continua con autoridades locales ante eventos de emergencia o contingencias climáticas.
Asimismo, bajo los lineamientos de la norma ISO 18788, los protocolos de resguardo se encuentran homologados con los Principios Rectores de Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos y el Código Internacional de Conducta para Proveedores de Seguridad Privada, garantizando que la vigilancia comunitaria se rija bajo principios de respeto y legalidad.
⇒ Esta ratificación forma parte de la estrategia global de la División de Real Estate & Golf de Grupo Piñero para dotar a sus comunidades de un entorno seguro que impulse el bienestar cotidiano de las familias residentes.
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AM.MX/dsc
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